Vrijdag 13 november 2020 – Onlangs is er in de media verschenen dat de electriciteitstarieven zijn verhoogd. Dit laatste is niet juist.

De N.V. Energie Bedrijven Suriname(EBS) wil graag de volgende punten toelichten: Door diverse omstandigheden hebben veel klanten hun meterstanden lange tijd niet geregistreerd, maar hebben ze berekend op basis van de laatst vastgelegde meetgegevens. N.V. EBS is recentelijk begonnen met het inhalen van deze achterstallige opnames.

Door het huidig indelingssysteem kunnen deze specifieke klanten in een andere categorie terechtkomen, wat leidt tot hogere verbruikskosten.

Als de klant het gevoel heeft dat zijn verbruikskosten na zelfevaluatie van zijn verbruiksgedrag hoog is, kan hij zelf de meterstand uitlezen en een herberekening aanvragen bij N.V. EBS.

Momenteel kunt u het beste een herberekening aanvragen via het e-mailadres [email protected] en het telefoonnummer 175.

Het is beleefd om klanten te vragen om zoveel als mogelijk meterstanden te verzenden via verschillende kanalen: sms, 175, online beschikbaar op www.nvebs.com.

-De boodschap / Tanitshah Kirton-