Vrijdag 25 Maart 2022- Twee voormalige werknemers van TikTok hebben het bedrijf aangeklaagd omdat ze naar eigen zeggen niet genoeg emotionele steun hebben gekregen bij hun moderatiewerk. Volgens de oud-werknemers hebben TikTok en moederbedrijf ByteDance de arbeidswet in de Amerikaanse staat Californië overtreden door niet voldoende geestelijke ondersteuning te bieden. De bedrijven zouden volgens hen hebben geweten wat de mentale risico’s van hun werk zijn.
In de aanklacht staat dat de oud-werknemers regelmatig twaalf uur per dag werkten en daarbij extreme beelden moesten beoordelen. Daarnaast werden ze regelmatig blootgesteld aan haatberichten en complottheorieën, waar hun mentale gezondheid ook onder te lijden zou hebben gehad.
Dit soort rechtszaken en berichten zijn niet nieuw. In 2018 werd een soortgelijke zaak aangespannen tegen Facebook, dat zijn moderatoren niet goed genoeg had beschermd.