Niet alleen het extreme winterweer, maar ook een operationele blunder van ongekend formaat heeft het vliegverkeer in de Verenigde Staten stilgelegd. Eén Amerikaanse luchtvaartmaatschappij annuleerde gisteren en vandaag meer dan 60 procent van alle vluchten. Sinds eind vorige week worden er dagelijks duizenden vluchten geannuleerd.

De luchtvaartmaatschappij annuleerde maandag 2900 vluchten, dinsdag en woensdag cancelde het zo’n 2500 vluchten. Een inadequaat computersysteem maakte het moeilijk om piloten en cabinepersoneel naar wachtende toestellen te krijgen en passagiers om te boeken naar vervangende vluchten.

Door de wijze waarop Southwest Airlines vluchten organiseert, stapelden de problemen zich bovendien op. Tegen de Amerikaanse krant spreken experts van een ‘meltdown’. Intussen laten honderden gefrustreerde reizigers van zich horen in Amerikaanse media. De situatie werd vandaag zelfs zo erg dat het Amerikaanse ministerie van Transport zegt onderzoek te gaan doen naar het grote aantal annuleringen.

Volgens het vluchtschema gaan vluchten naar Noord-Amerikaanse bestemmingen als New York, Detroit, Philadelphia, Calgary en Toronto gewoon door.

-rtlnieuws.nl-