Air France-KLM schat dat de wereldwijde computerstoring van afgelopen vrijdag het bedrijf ongeveer 10 miljoen euro heeft gekost. Het luchtvaartconcern heeft inkomsten gemist doordat het vluchten moest annuleren. Ook heeft het kosten gemaakt om reizigers onder te brengen in hotels.

Door de storing liep het luchtvaartverkeer vrijdag tijdelijk helemaal vast. Daarom moest KLM vanaf Schiphol al 75 retourvluchten annuleren. Dat waren vooral vluchten naar Europese bestemmingen.

De gedupeerde passagiers kregen omboekingsvoorstellen van de luchtvaartmaatschappij. Soms moesten ze daardoor wel een dag in een hotel verblijven om later alsnog naar hun bestemming te vliegen. De kosten van die hotelovernachting waren ook voor de luchtvaartmaatschappij.

“Halverwege de ochtend hebben we veel herstelwerkzaamheden kunnen doen”, zegt KLM-topvrouw Marjan Rintel tegen het ANP. “Daardoor waren we dezelfde dag weer up and running. Zaterdag kon iedereen gelukkig weer met vakantie.”

-nu.nl-