Starbucks heeft excuses aangeboden na chaos rond de lancering van de Glass Starbucks Bearista Cold Cup, een kerstbeker in de vorm van een teddybeer van 29,95 dollar. De beker ging viraal op sociale media en was binnen enkele uren uitverkocht.

In Texas moest de politie ingrijpen toen klanten in een Starbucks-filiaal met elkaar op de vuist gingen om de felbegeerde beker. Veel fans deelden online hoe ze urenlang in de rij stonden of meerdere filialen bezochten zonder succes.

De bekers worden inmiddels voor hoge prijzen op eBay verkocht. Starbucks zegt meer voorraad te hebben dan ooit, maar erkent de grote teleurstelling bij klanten.

-ad.nl-