De Surinaamse Ambassadeur in Nederland, Ricardo Panka, heeft bij KLM de zorgen van burgers over de hoge ticketprijzen tussen Nederland en Suriname aangekaart. Brieven en signalen van reizigers waren voor hem aanleiding om de kwestie tijdens een bezoek aan het hoofdkantoor te bespreken.

Volgens de Surinaamse ambassade in Nederland wees Panka onder meer op mensen die vanwege familiebezoek, ziekte of een overlijden naar Suriname moeten reizen. Hoge ticketprijzen kunnen in dergelijke situaties een extra belasting vormen. Ook toerisme en zakelijke reizen kwamen aan bod.

De delegatie onder leiding van Panka werd op uitnodiging ontvangen door KLM-directeur Internationale Betrekkingen Frank Prillvits en een staflid. Zij gaven uitleg over de bedrijfsvoering en de totstandkoming van de tarieven. Volgens KLM worden de ticketprijzen mede bepaald door marktwerking en de kosten van de vluchten.

De maatschappij wees daarbij onder meer op de bij staatsbesluit vastgelegde vergoeding van 6 procent aan reisagenten in Suriname. KLM heeft bezwaar tegen deze regeling en heeft hierover een juridische procedure gevoerd. Volgens de maatschappij worden deze extra kosten uiteindelijk aan de klant doorberekend.

Ook de volgens KLM relatief hoge kosten voor de dienstverlening van oliemaatschappij Gow2 zouden invloed hebben op de tarieven.

De delegatie omschreef het gesprek als open en informatief. Tijdens het bezoek konden de zorgen van reizigers rechtstreeks worden besproken. Een concrete toezegging over lagere ticketprijzen werd niet gedaan.